Ny virksomhed i Skagen hjælper ældre med det digitale

Tryg Digital Hjælp ApS er startet i Skagen og tilbyder personlig hjælp til ældre borgere og andre, der har brug for ro, overblik og støtte i mødet med det digitale

Det digitale fylder mere og mere i hverdagen. Digital post, e-Boks, MitID, offentlige ansøgninger, sundhedsportaler og kontakt til myndigheder er for mange blevet en naturlig del af dagligdagen – men for andre kan det være både uoverskueligt, usikkert og svært at finde rundt i.

Det vil den nyopstartede lokale virksomhed Tryg Digital Hjælp ApS nu være med til at gøre noget ved.

Virksomheden holder til i Skagen og henvender sig især til ældre borgere, men også til andre, der har brug for ro, overblik og tryghed i det digitale. Hjælpen kan foregå hjemme hos borgeren eller på det plejecenter, vedkommende er tilknyttet.

Bag virksomheden står Charlotte Thomsen, der er digitaliseringsspecialist. Med Tryg Digital Hjælp ønsker hun at tilbyde en lokal og personlig hjælp, hvor tempoet tilpasses den enkelte.

Det digitale skal ikke være en byrde

Udgangspunktet for den nye virksomhed er enkelt: Det digitale skal ikke være en byrde.

Mange oplever, at det kan være vanskeligt at følge med, når post fra det offentlige, beskeder fra sundhedsvæsenet eller ansøgninger om eksempelvis boligstøtte og pension skal klares digitalt. Her kan en fast og tryg kontaktperson gøre en stor forskel.

Tryg Digital Hjælp tilbyder blandt andet hjælp til at forstå digital post, e-Boks og MitID. Derudover kan virksomheden hjælpe med boligstøtte, pension og offentlige ansøgninger, ligesom der også kan ydes støtte i forbindelse med sundhed, kost og hjælpemidler.

Hjælpen kan også handle om trivsel og struktur i hverdagen, kontakt til kommune, læge og andre instanser samt at skabe overblik ved sygdom eller dødsfald i familien.

Hjælp i rolige og trygge rammer

En central del af konceptet er, at hjælpen foregår der, hvor borgeren føler sig mest tryg. Det kan være i eget hjem eller på et plejecenter efter nærmere aftale.

Hos Tryg Digital Hjælp lægges der vægt på tålmodighed, grundighed og respektfuld støtte. Der er ingen skiftende hjælpere, men derimod en fast kontaktperson, som følger borgeren og skaber kontinuitet.

Den første samtale kan altid tages telefonisk og er uforpligtende.

Lokal hjælp i Skagen og omegn

Tryg Digital Hjælp ApS er baseret på Lille Skagen 51 i Skagen og tilbyder lokal og personlig hjælp i Skagen og omegn.

Priserne starter fra 495 kroner inklusiv kørsel.

Charlotte Thomsen kan kontaktes på telefon 29 88 27 46 eller via mail på info@tryg-digital-hjaelp.dk