22 juni, 2021 Nyheder

Fejl i parkeringsautomater i Skagen

Frederikshavn Kommune oplevede torsdag den 17. og fredag den 18. juni problemer med parkeringsautomaterne i Skagen. Der blev foretaget en opdatering af softwaren, og det resulterede i, at automaterne opkrævede for store beløb for parkering. Fejlen er nu rettet

Fejlen blev opdaget fredag, hvorefter alle ind-tjekkede biler automatisk blev tjekket ud og ikke skulle betale for parkering.

Hvis du har parkeret på én af kommunens parkeringspladser i Skagen i tidrummet torsdag kl. 9.00 til fredag kl. 12.00 og mener, at du er blevet opkrævet forkert, kan du sende en mail til cajr@frederikshavn.dk med følgende informationer:

  • Dokumentation for at beløbet er hævet på din konto (evt. billede eller kopi fra konto)
  • Kortholderens fulde navn og adresse

Du modtager herefter en bekræftelse og beløbet bliver tilbagebetalt på kortholderens Nemkonto hurtigst muligt.

Har du yderligere spørgsmål, kan projektkoordinator Carsten Jørgensen kontaktes på tlf. 98 45 63 19.